Konteks Kuesioner, Komposisi dan Tujuan

Saat merancang kuesioner, susunan item pada kuesioner menciptakan konteks, atau makna, untuk keseluruhan kuesioner. Item ditempatkan di awal kuesioner mempengaruhi cara orang menjawab pertanyaan kemudian.

“Setiap item akan ditafsirkan oleh responden dalam konteks kuesioner, pertanyaan sebelumnya dan kata-kata dari setiap item,” kata Gregory G. Holyk, University of Illinois di Chicago, dalam Encyclopedia of Survey Research Methods.

Untuk memastikan penggunaan konteks positif dalam kuesioner, penting bagi Anda untuk secara jelas mendefinisikan tujuan kuesioner. Mulailah menulis draft item-item yang akan dimasukkan dalam kuesioner – item-item yang berhubungan langsung dengan tujuan kuesioner. Langkah selanjutnya adalah menempatkan item ke dalam format yang bermakna (misalnya terbuka, pilihan ganda, dll.) dan memesan. Urutan item yang ditampilkan dapat membiaskan pikiran orang dan, dengan demikian, tanggapan mereka terhadap pertanyaan Anda.

Setelah memperkenalkan tujuan umum dan isi survei, pertanyaan pertama harus sederhana dan tidak mengancam; itu mengatur nada. Pertanyaan yang sulit atau sensitif harus ditanyakan kemudian, setelah hubungan terjalin.

Item harus mengalir dalam urutan logis, dengan konten serupa dikelompokkan bersama. Memberikan instruksi singkat atau pernyataan transisi antara bagian kuesioner membantu mempersiapkan responden untuk perubahan ritme dan memberi tahu mereka bahwa pemikiran yang berbeda diperlukan. Ini juga membantu mempertahankan minat dan perhatian.

Dalam urutan apa pertanyaan umum/khusus harus diajukan? Beberapa peneliti berpendapat bahwa jika pertanyaan spesifik ditanyakan terlebih dahulu, perhatian yang diberikan kepada mereka akan mempengaruhi respon terhadap pertanyaan umum. Dimulai dengan pertanyaan yang lebih spesifik tentang berbagai aspek masalah dapat memberi responden beberapa latar belakang untuk mendasarkan jawaban mereka pada pertanyaan umum berikutnya.

Penelitian menunjukkan bahwa efek kontekstual paling menonjol dalam survei sikap. Efek konteks antara pertanyaan terjadi ketika kuesioner berisi item tentang subjek tertentu, seperti perawatan kesehatan, dan kemudian tiba-tiba beralih ke subjek yang sama sekali berbeda, seperti hasil pemilihan presiden. Pengaruh konteks dalam sebuah pertanyaan terjadi ketika kata-kata membingkai sebuah isu dari perspektif yang tidak biasa. Contoh: Holyk menyarankan bahwa penggunaan anti-aborsi daripada pro-pilihan mempengaruhi sikap terhadap aborsi. Cara item kuesioner diungkapkan mempengaruhi respon dan pada akhirnya temuan survei.

Alternatif jawaban adalah ‘jawaban pilihan ganda’ di mana responden membuat pilihan mereka. Dalam membuat kuesioner, Anda harus memutuskan apakah penting bagi responden untuk menemukan memori dan mengingat tanggapan mereka atau hanya dapat mengenali tanggapan dari daftar. Jika Anda memberikan daftar opsi ini, atau alternatif tanggapan, ketahuilah bahwa Anda membuat asumsi tentang berbagai pendapat atau perilaku yang dipegang oleh populasi yang sedang dipelajari atau memperkenalkan bias Anda sendiri.

Teknik menggunakan petunjuk lewati (yaitu, jika demikian, lanjutkan ke pertanyaan 6; jika tidak, lanjutkan ke pertanyaan 7) dapat membingungkan dan memakan waktu, jadi harus digunakan dengan hati-hati, tetapi bila perlu. Ruang putih yang cukup harus dibiarkan untuk mencatat jawaban atas pertanyaan terbuka, biasanya ruang senilai tiga baris. Halaman tidak boleh dikotori, karena kekacauan dapat menyebabkan kesalahan dalam merespons.

Setelah memperhitungkan pengaruh konteks dalam merancang kuesioner, kuesioner harus diuji terlebih dahulu. Kata-kata, format dan urutan item harus diperiksa, sebagaimana diperlukan sebelum pra-pengujian kuesioner lagi. Kuesioner yang berhasil adalah kuesioner yang berjalan lancar tanpa pertanyaan kunci atau bias.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *